Centara Hotels & Resorts là đơn vị quản lí vận hành chuỗi khách sạn resort lớn nhất Đông Nam Á, cung cấp một loạt các tùy chọn đa dạng về chỗ ở phù hợp với các sở thích và ngân sách khác nhau. Dưới đây là một số thông tin về Centara:

1. Lịch sử: Centara Hotels & Resorts bắt đầu vào năm 1983, khi một nhóm nhà đầu tư Thái Lan quyết định thành lập một chuỗi khách sạn mới nhằm phục vụ nhu cầu ngày càng tăng về du lịch trong nước và quốc tế tại Thái Lan. Tập đoàn này được đặt tên là “Central Plaza Hotel Public Company Limited” và sau này được đổi tên thành “Centara Hotels & Resorts” vào năm 2007 để phản ánh sự mở rộng và sự đa dạng hóa của mình.Ban đầu, Centara tập trung vào việc phát triển các khách sạn và khu nghỉ nằm trong trung tâm của Bangkok, Thủ đô của Thái Lan, để phục vụ nhu cầu của du khách và doanh nhân đến từ các quốc gia khác nhau. Tuy nhiên, sau đó, họ đã mở rộng mạng lưới của mình ra các điểm đến du lịch khác ở Thái Lan và nước ngoài.

   Trải qua các giai đoạn phát triển và mở rộng, Centara đã trở thành một trong những chuỗi khách sạn và khu nghỉ hàng đầu tại Thái Lan và khu vực châu Á. Sự phát triển của Centara không chỉ là về số lượng khách sạn mà còn về chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

   Centara đã không ngừng đầu tư vào việc nâng cấp cơ sở hạ tầng, mở rộng danh mục sản phẩm và dịch vụ, và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũng như đối tác. Điều này đã giúp Centara xây dựng được một thương hiệu lưu trú đáng tin cậy và được biết đến trên toàn thế giới.

   Tính đến năm 2022, Centara đã trải qua hơn 40 năm phát triển, và vẫn tiếp tục mở rộng sự hiện diện của mình, không chỉ trong lĩnh vực khách sạn và khu nghỉ mà còn trong các lĩnh vực liên quan đến du lịch và dịch vụ lưu trú khác.

2. Điểm đến: Centara Hotels & Resorts có mặt ở nhiều địa điểm trên thế giới, bao gồm:
   1. Thái Lan: Centara có các khách sạn và khu nghỉ ở nhiều thành phố và điểm đến du lịch hàng đầu của Thái Lan như Bangkok, Phuket, Pattaya, Krabi, Chiang Mai và Koh Samui.
   2. Maldives: Với các đảo biển tuyệt đẹp, Centara có các khu nghỉ sang trọng tại Maldives, bao gồm đảo Centara Grand Island Resort & Spa Maldives và đảo Centara Ras Fushi Resort & Spa Maldives.

      

   3. Sri Lanka: Centara cung cấp các tùy chọn lưu trú tại các điểm đến đẹp như Colombo, Bentota và Dambulla.
   4. Việt Nam: Tại Việt Nam, Centara có mặt ở các thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng và Phú Quốc.
   5. Oman: Centara có khu nghỉ sang trọng tại thủ đô Muscat của Oman.
   6. Campuchia: Centara cung cấp các lựa chọn lưu trú tại thành phố Siem Reap, nơi có di sản thế giới Angkor Wat.
   7. Qatar: Centara có khu nghỉ ở Doha, thủ đô của Qatar.
   8. UAE (Các Tiểu vương quốc Arab thống nhất): Tại UAE, Centara có mặt ở Dubai và các điểm đến khác.

   Ngoài ra, Centara cũng có kế hoạch mở rộng sự hiện diện của mình vào nhiều địa điểm mới trên toàn thế giới để đáp ứng nhu cầu lưu trú của du khách.

3. Tiện nghi:

   Centara Hotels & Resorts cung cấp một loạt các tiện nghi sang trọng và hiện đại để đảm bảo mọi khách hàng có trải nghiệm lưu trú thoải mái và đáng nhớ. Dưới đây là một số tiện nghi phổ biến mà bạn có thể mong đợi khi lưu trú tại các khách sạn và khu nghỉ của Centara:

   1. Phòng nghỉ đẳng cấp: Các phòng nghỉ tại Centara thường được thiết kế sang trọng và tiện nghi, đi kèm với các tiện ích như giường thoải mái, truyền hình cáp, minibar, máy pha cà phê và trà, két an toàn, internet không dây miễn phí và nhiều hơn nữa.

      

   2. Nhà hàng và quầy bar đa dạng: Centara thường có các nhà hàng và quầy bar chất lượng cao, cung cấp các món ăn đa dạng từ ẩm thực địa phương đến ẩm thực quốc tế. Khách hàng cũng có thể tận hưởng các món đồ uống tinh tế và phong phú tại các quầy bar của Centara.
   3. Spa và trung tâm thể dục: Các khu nghỉ của Centara thường có các trung tâm spa và thể dục đẳng cấp, nơi khách hàng có thể thư giãn và tái tạo năng lượng sau một ngày tham quan hoặc làm việc.
   4. Hồ bơi và khu vui chơi giải trí: Centara thường có các hồ bơi lớn và khu vui chơi giải trí, là nơi lý tưởng để khách hàng thư giãn và tận hưởng những khoảnh khắc vui vẻ cùng gia đình và bạn bè.
   5. Phòng họp và sự kiện: Các khách sạn và khu nghỉ của Centara thường có các phòng họp và sự kiện đẳng cấp, được trang bị đầy đủ các thiết bị công nghệ và cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp để đảm bảo thành công cho mọi sự kiện.
   6. Dịch vụ đón tiếp và hỗ trợ 24/7: Centara luôn sẵn sàng cung cấp dịch vụ đón tiếp và hỗ trợ khách hàng 24/7 để đảm bảo mọi nhu cầu của khách hàng được đáp ứng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

   Tiện nghi của Centara không chỉ mang tính sang trọng mà còn được thiết kế để đem lại trải nghiệm lưu trú đầy đủ và thoải mái cho mọi khách hàng.
4. Chất lượng và Dịch vụ:

   Chất lượng dịch vụ của Centara Hotels & Resorts được đánh giá cao và là một trong những yếu tố quan trọng giúp thương hiệu này nổi bật trong ngành công nghiệp du lịch và lưu trú. Dưới đây là một số điểm nổi bật về chất lượng dịch vụ của Centara:

   1. Hỗ trợ và phục vụ chuyên nghiệp: Đội ngũ nhân viên của Centara được đào tạo để cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và thân thiện. Họ luôn sẵn lòng hỗ trợ và làm hài lòng nhu cầu của khách hàng, từ việc đón tiếp nhiệt tình đến việc cung cấp thông tin và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
   2. Tiện nghi và dịch vụ sang trọng: Centara tập trung vào việc cung cấp các tiện nghi và dịch vụ sang trọng để đảm bảo mọi khách hàng có trải nghiệm lưu trú tuyệt vời nhất. Từ các phòng nghỉ tiện nghi đến nhà hàng, spa, hồ bơi và các hoạt động giải trí, mọi thứ được thiết kế để mang lại sự thoải mái và hài lòng tối đa cho khách hàng.
   3. Chăm sóc khách hàng cá nhân hóa: Centara hiểu rằng mỗi khách hàng đều đặc biệt, và họ cam kết cung cấp dịch vụ cá nhân hóa để đáp ứng nhu cầu riêng biệt của từng khách hàng. Từ việc tư vấn và đề xuất hoạt động đến việc chuẩn bị các tiện ích đặc biệt, Centara luôn chú trọng đến sự cá nhân hóa trong mọi trải nghiệm lưu trú.
   4. Chất lượng và sự tin cậy: Centara được biết đến với danh tiếng về chất lượng và sự tin cậy. Khách hàng có thể tin tưởng vào việc nhận được dịch vụ xuất sắc và trải nghiệm lưu trú đáng nhớ mỗi khi họ chọn Centara làm điểm đến của mình.

   Chất lượng dịch vụ của Centara Hotels & Resorts không chỉ là về tiện nghi và sang trọng mà còn là về sự chuyên nghiệp, sự cá nhân hóa và sự tin cậy. Điều này giúp Centara xây dựng và duy trì một cộng đồng khách hàng trung thành và hạnh phúc trên toàn thế giới.

Centara Hotels & Resorts với chuỗi khách sạn và khu nghỉ lớn và uy tín tại Thái Lan, cùng lịch sử phát triển ấn tượng từ năm 1983. Hiện nay, Centara đã mở rộng sự hiện diện của mình ra khắp châu Á và Trung Đông, cung cấp một loạt các trải nghiệm lưu trú đa dạng từ những kỳ nghỉ sang trọng đến những chỗ ở tiết kiệm ngân sách.

Tại Thái Lan, Centara có các khu nghỉ tại các điểm đến hàng đầu như Bangkok, Pattaya, Phuket, Krabi và Chiang Mai. Các khu nghỉ này thường nằm tại những vị trí đắc địa, gần các bãi biển tuyệt đẹp hoặc trong cảnh quan thiên nhiên lãng mạn.

Ngoài Thái Lan, Centara cũng có mặt ở nhiều quốc gia khác như Maldives, Sri Lanka, Việt Nam và Oman. Mỗi khu nghỉ của Centara đều mang đậm bản sắc văn hóa địa phương, tạo ra một không gian lưu trú độc đáo và ấn tượng cho du khách.

Các tiện nghi tại các khu nghỉ Centara thường bao gồm các phòng nghỉ sang trọng, hồ bơi, spa và trung tâm thể dục, nhà hàng đa dạng, quầy bar, cũng như các phòng hội nghị và sự kiện cho khách hàng công việc. Đặc biệt, Centara cũng rất chú trọng vào việc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất, từ việc đón tiếp đến dịch vụ phòng và các hoạt động giải trí.

Ngoài ra, Centara cũng rất đề cao các giá trị bền vững và xã hội. Họ thường tham gia các hoạt động và chương trình cộng đồng, đồng thời thúc đẩy các sáng kiến bảo vệ môi trường và phát triển cộng đồng địa phương.

Tổng quát, Centara Hotels & Resorts không chỉ là nơi lưu trú mà còn là điểm đến lý tưởng cho những ai muốn tận hưởng kỳ nghỉ đáng nhớ và trải nghiệm văn hóa độc đáo ở các điểm đến đẹp mắt trên toàn thế giới.